[品质经理]

岗位职责：

1.  负责公司质量管理体系的推行、修订、培训、实施及日常维护；组织公司级客户满意度调查；

2.  负责公司品质巡查工作的组织、实施，协助项目制定整改措施，并跟踪验证工作；

3.  负责公司业务指导、监督和服务品质的提升工作；

4.  负责公司级投诉的接待、处理、事态跟进及处理情况跟踪，提供专业指导意见、方法，协助服务中心实施整改，并进行整改情况验证；

5.  负责公司各服务中心突发事件的协调处理和跟进工作；

6.  责公司品质管理数据的统计与分析，编制分析报告；

7.  参与公司认证及达标创优工作。

任职要求：

1、良好的服务意识及经营意识；

2、较强的沟通、协调及抗压能力；

3、具有较强文案编写组织、沟通协调能力，能够使用办公软件，如WORD/EXCEL/PPT等；

4、从事相关管理工作三年以上经验。

薪酬福利标准：

1、正常薪资+年底双薪+年终奖。

2、通讯费＋交通费＋社会保险＋公积金＋节日福利。

3、外地员工提供住宿+餐补。

4、入司满一年后每年可享受5天带薪年假。

5、入司满一年后可参加公司组织的外部专业培训。

6、入司满一年（含一年）以上奖励每年1000元个人旅行消费补贴。

7、入司满三年（含三年）以上奖励每年2000元个人旅行消费补贴。

8、入司满五年（含五年）以上奖励每年3000元个人旅行消费补贴。

[综合管理部经理]

岗位职责：

1、在公司的领导下，全面负责综合管理部门工作，包括计划运营管理、人力资源管理、企业文化建设、行政及人事管理；

2、负责组织、修订、完善公司各项人事、行政管理规章制度；

3、负责公司人力资源的管理工作，组织对所需人员的招聘、筛选、聘用等管理工作；

4、负责公司文件资料、合同档案的归档管理工作；

5、负责编制部门工作计划，主持部门工作例会，合理安排部门各项工作；

6、负责协调各部门、服务中心的联系与协调工作；

7、负责指挥后勤保障工作; 负责办公用品调配及出入库管理工作；

8、参与公司项目实施计划，拟定重要经济合同或协议；

9、劳动纠纷用工风险的预防、协调及应对工作；

10、公司职能部门的绩效考核管理、更新、统筹等相关工作；

11、负责统筹管理公司的物资采购，劳保用品、办公用品的采购管理工作；

12、负责公司日常行政行文、行政接待以及重大活动的组织协调工作；

13、负责组织实施各类人事管理制度；

14、负责薪酬、福利体系的建立、完善和实施；

15、负责公司组织结构的建立、完善和实施监督；

16、负责组织实施人才培养和梯队建设；

17、安排部门人员的日常工作。　

任职要求：

1. 5年以上大型物业公司管理工作经验；

2. 房地产、物业管理、人力资源管理相关专业；

3. 具备较好的沟通协调、语言表达能力和人际交往能力；

4. 善于处理人际关系，具备处理内、外部关系能力；

薪酬福利标准：

1、正常薪资+年底双薪+年终奖。

2、通讯费＋交通费＋社会保险＋公积金＋节日福利。

3、外地员工提供住宿+餐补。

4、入司满一年后每年可享受5天带薪年假。

5、入司满一年后可参加公司组织的外部专业培训。

6、入司满一年（含一年）以上奖励每年1000元个人旅行消费补贴。

7、入司满三年（含三年）以上奖励每年2000元个人旅行消费补贴。

8、入司满五年（含五年）以上奖励每年3000元个人旅行消费补贴。

[院校类项目经理]

岗位职责：

1. 制定项目年度总体工作计划、资金计划及管理方案；

2. 按照考核体系，落实好日常工作检查及各岗位人员完成任务；

3. 负责组织建立并完善项目架构并整合、审核、修订相关规章制度；

4. 培养、指导主管人员及其他管理人员实施并完成各项指标；

5. 带领各岗位员工做好各项管理工作，完成公司下达的各项经营指标和管理指标；

6. 督促落实培训计划，鼓励员工积极学习专业知识，优胜劣汰；

7. 按时检查员工规范执行情况，并提出改进要求；

8. 对主管人员工作绩效实施考核与评估；

9. 协调内部关系，实施企业文化建设与推广工作，建立良好团队氛围；

10. 与环卫、水、电等单位及其它相关政府部门建立良好合作关系；

11. 按照上级指令实施管理。

 任职要求：

1. 5年以上大型物业项目（商业、写字楼、机关单位、学校等）管理工作经验；具有物业管理经理上岗证；

2. 有丰富的客户服务及物业保洁、绿化、工程维修、秩序维护、餐厅等管理工作经验；

3. 熟悉国家、政府有关物业管理方面的法律、法规等政策；熟悉并掌握物业管理各岗位工作流程并有实际操控能力；熟悉并掌握ISO9000质量管理体系优先考虑；

4. 对物业行业有全面了解，并有自己的独到见解，具备独立运作物业管理能力，能够独立掌控项目各项工作的执行情况；

5. 具有较强的沟通协调能力、高度的责任心及团队领导能力。

 薪酬福利标准：

1、正常薪资+年底双薪+年终奖。

2、通讯费＋交通费＋社会保险＋公积金＋节日福利。

3、外地员工提供住宿+餐补。

4、入司满一年后每年可享受5天带薪年假。

5、入司满一年后可参加公司组织的外部专业培训。

6、入司满一年（含一年）以上奖励每年1000元个人旅行消费补贴。

7、入司满三年（含三年）以上奖励每年2000元个人旅行消费补贴。

8、入司满五年（含五年）以上奖励每年3000元个人旅行消费补贴。

[机关单位类项目经理]

岗位职责：

1. 制定项目年度总体工作计划、资金计划及管理方案；

2. 按照考核体系，落实好日常工作检查及各岗位人员完成任务；

3. 负责组织建立并完善项目架构并整合、审核、修订相关规章制度；

4. 培养、指导主管人员及其他管理人员实施并完成各项指标；

5. 带领各岗位员工做好各项管理工作，完成公司下达的各项经营指标和管理指标；

6. 督促落实培训计划，鼓励员工积极学习专业知识，优胜劣汰；

7. 按时检查员工规范执行情况，并提出改进要求；

8. 对主管人员工作绩效实施考核与评估；

9. 协调内部关系，实施企业文化建设与推广工作，建立良好团队氛围；

10. 与环卫、水、电等单位及其它相关政府部门建立良好合作关系；

11. 按照上级指令实施管理。

 任职要求：

1. 5年以上大型物业项目（商业、写字楼、机关单位、学校等）管理工作经验；具有物业管理经理上岗证；

2. 有丰富的客户服务及物业保洁、绿化、工程维修、秩序维护、餐厅等管理工作经验；

3. 熟悉国家、政府有关物业管理方面的法律、法规等政策；熟悉并掌握物业管理各岗位工作流程并有实际操控能力；熟悉并掌握ISO9000质量管理体系优先考虑；

4. 对物业行业有全面了解，并有自己的独到见解，具备独立运作物业管理能力，能够独立掌控项目各项工作的执行情况；

5. 具有较强的沟通协调能力、高度的责任心及团队领导能力。

 薪酬福利标准：

1、正常薪资+年底双薪+年终奖。

2、通讯费＋交通费＋社会保险＋公积金＋节日福利。

3、外地员工提供住宿+餐补。

4、入司满一年后每年可享受5天带薪年假。

5、入司满一年后可参加公司组织的外部专业培训。

6、入司满一年（含一年）以上奖励每年1000元个人旅行消费补贴。

7、入司满三年（含三年）以上奖励每年2000元个人旅行消费补贴。

8、入司满五年（含五年）以上奖励每年3000元个人旅行消费补贴。